
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Часто задаваемые вопросы
Частая причина — износ шестерен редуктора, повреждение муфты или разрыв ремня привода. Также возможен сбой в блоке управления или слабый контакт. Требуется диагностика.
Вероятно, износ щеток двигателя, перегрузка по тесту или нарушение охлаждения. При регулярном перегреве нужно проверить вентиляцию и провести обслуживание мотора.
Возможен люфт редуктора, ослабление фиксатора чаши или разбалансировка механизма. При длительном использовании шум — признак износа внутренних узлов.
Простейшие поломки — замена шнура, кнопки или щеток — устраняются на месте. Ремонт редуктора, привода и электроники требует профессионального вмешательства в сервисе.
Замена ремня или шестерни — от 1 500 руб., ремонт редуктора — от 2 500 руб., восстановление двигателя — от 3 000 руб. Цена зависит от модели и сложности поломки.
Если насадка вращается с рывками, появились шум, запах гари, снижение мощности — это признаки износа. Профилактика раз в год продлевает срок службы техники.
Принимаем вашу заявку и обрабатываем её.
Наш мастер выезжает в течение часа приедет к вам
Диагностика проводится мастером, после чего обсуждаются сроки и стоимость ремонта.
Специалист устраняет все неисправности
Вы получаете исправное устройство
с гарантией до 1 года!
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Не превышайте рекомендованную скорость для насадок — каждая насадка планетарного миксера Bosch разработана для работы в определенном диапазоне скоростей. Использование венчика для взбивания на низких скоростях бесполезно, а работа с крюком для теста на высоких скоростях может привести к перегреву двигателя. Следуйте инструкции: обычно венчик — высокие скорости, лопатка — средние, крюк — низкие. Начинайте всегда с минимальной скорости и постепенно увеличивайте до рекомендуемой.
Следите за чистотой механизма крепления насадок — регулярно проверяйте и очищайте посадочное место для насадок и сами насадки. Даже небольшие остатки продуктов могут вызвать дисбаланс и преждевременный износ подшипников. После каждого использования протирайте вал и механизм крепления сухой, а затем слегка влажной тканью. Никогда не погружайте корпус миксера в воду и не мойте под краном.
Не перегружайте чашу ингредиентами — даже мощный планетарный миксер Bosch имеет ограничения. Соблюдайте максимальный объем загрузки: для жидкого теста — не более 2/3 чаши, для густого и дрожжевого — не более 1/2. Перегрузка приводит к неравномерному замешиванию и чрезмерной нагрузке на двигатель. При замесе тяжелого теста делайте перерывы каждые 5-7 минут, чтобы двигатель мог остыть.
Бережно обращайтесь с чашей и насадками — хотя чаши из нержавеющей стали очень прочные, избегайте резких перепадов температуры (не ставьте горячую чашу в холодную воду). Стеклянные чаши требуют еще большей осторожности. Никогда не используйте металлические инструменты для перемешивания или очистки чаши — только силиконовые или деревянные лопатки. Насадки моите вручную с мягким моющим средством, так как в посудомоечной машине они могут потускнеть.
Регулярно проверяйте высоту насадок — оптимальный зазор между дном чаши и насадкой критически важен для качественного смешивания. Если насадка царапает дно или, наоборот, не достает до нижних слоев ингредиентов, отрегулируйте её высоту с помощью винта регулировки (обычно расположен на верхней части миксера или в месте крепления насадки). Проверку лучше делать с помощью листа бумаги — насадка должна слегка касаться его при вращении.
Правильный уход за планетарным миксером Bosch не только продлевает срок его службы, но и сохраняет удовольствие от процесса приготовления — когда техника работает безупречно, любой кулинарный эксперимент становится настоящим удовольствием.