
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Часто задаваемые вопросы
Причина может быть в кнопке пуска, перегоревшем шнуре питания или сработавшей тепловой защите двигателя. Также возможна поломка платы или внутреннего предохранителя.
Часто это связано с износом шнека, муфты или втулки, которая передает вращение от двигателя к рабочему узлу. Необходима замена детали.
Это может быть признаком износа подшипников, смещения шнека или разбалансировки редуктора. Требуется техническое обслуживание и диагностика.
Некоторые неисправности, например, замена ножей или втулки, можно устранить дома. Но при поломке редуктора или двигателя лучше обратиться в сервис.
Замена втулки — от 1 000 руб., редуктора — от 2 000 руб., ремонт мотора — от 2 500 руб. Стоимость зависит от модели и характера неисправности.
Если снижается мощность, нож крутится медленно, слышны посторонние звуки или прибор перегревается — это признаки, что пора провести профилактику и заменить изношенные узлы.
Принимаем вашу заявку и обрабатываем её.
Наш мастер выезжает в течение часа приедет к вам
Диагностика проводится мастером, после чего обсуждаются сроки и стоимость ремонта.
Специалист устраняет все неисправности
Вы получаете исправное устройство
с гарантией до 1 года!
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Смазывайте металлические детали регулярно — после каждого мытья и полного высыхания наносите тонкий слой пищевого масла (растительного или вазелинового) на шнек, нож и решетки. Это предотвращает коррозию, обеспечивает плавный ход шнека и защищает от окисления при хранении. Особое внимание уделяйте резьбовым соединениям — они должны быть всегда смазаны для легкой сборки и разборки.
Соблюдайте правильный порядок сборки режущего блока — малейшая ошибка при установке ножа может сделать мясорубку бесполезной. Нож должен устанавливаться режущей кромкой наружу, плотно прилегая к решетке. Перед каждым использованием проверяйте, чтобы нож и решетка плотно соприкасались друг с другом — даже небольшой зазор приведет к тому, что мясо будет застревать.
Затачивайте нож и решетки своевременно — при первых признаках того, что мясорубка начинает мять, а не резать мясо, проверьте остроту ножа. Для правильной заточки используйте плоский абразивный камень, точа нож только с плоской стороны. Решетки и нож должны затачиваться в комплекте для идеального прилегания друг к другу. После заточки обязательно промойте детали в горячей воде и высушите.
Тщательно мойте и сушите после каждого использования — не допускайте засыхания остатков мяса внутри мясорубки. Разбирайте и промывайте все детали сразу после использования. Для очистки отверстий в решетках используйте деревянную зубочистку. Просушивайте детали в разобранном виде при комнатной температуре или в духовке при минимальной температуре (не выше 50°C) в течение 10-15 минут.
Храните мясорубку правильно — держите прибор в сухом месте в разобранном или не полностью собранном виде, чтобы нож не контактировал с решеткой при хранении. Идеально хранить в оригинальной коробке или тканевом чехле, защищающем от пыли. Не храните в местах с высокой влажностью — это основная причина появления ржавчины даже на хромированных моделях.
Ручная мясорубка Bosch прослужит вам десятилетиями при правильном уходе. Это надежный кухонный инструмент, который с возрастом не теряет своих качеств, если о нем заботиться.