
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Часто задаваемые вопросы
Проверьте кабель питания и розетку. Если всё в порядке, возможна неисправность кнопки включения, платы управления или перегоревшего предохранителя. Необходима диагностика в сервисе.
Частая причина — выход из строя ТЭНа, датчика температуры или сбой в контактной группе чаши. Иногда проблема — в плате управления нагревом.
Это может быть перегрев, неисправность термостата или платы. Также причиной может быть плохое охлаждение или сбой датчиков.
Да, чаша — сменная деталь. Главное — подобрать оригинальную или совместимую, чтобы сохранить правильный контакт с нагревателем.
Замена нагревателя — от 2 000 руб., платы управления — от 2 500 руб., кнопок или термодатчика — от 1 000 руб. Стоимость зависит от модели и поломки.
Если устройство греет неравномерно, зависают программы, появляются ошибки или запах гари — это признаки, что требуется диагностика и профилактика в сервисном центре.
Принимаем вашу заявку и обрабатываем её.
Наш мастер выезжает в течение часа приедет к вам
Диагностика проводится мастером, после чего обсуждаются сроки и стоимость ремонта.
Специалист устраняет все неисправности
Вы получаете исправное устройство
с гарантией до 1 года!
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Спасательная операция для клапана выпуска пара — самая частая и незаметная проблема. Снимайте и разбирайте клапан после каждых 5-7 готовок, даже если визуально он выглядит чистым. Невидимые глазу частицы жира постепенно создают пленку, которая нарушает герметичность. Промывайте все части клапана в теплой воде с каплей средства для мытья посуды, затем продувайте отверстия, чтобы убедиться в их проходимости. Закупорка клапана — не просто проблема качества приготовления, но и потенциальная угроза безопасности.
Ритуал ухода за уплотнительным кольцом — деталь, которая впитывает запахи и теряет эластичность раньше других. После каждого приготовления ароматных блюд (карри, рыба) снимайте кольцо и замачивайте на 20 минут в растворе пищевой соды (2 столовые ложки на литр воды). Раз в месяц устраивайте силиконовому кольцу "спа-процедуру" — протирайте его лимонным соком, оставляйте на 10 минут, затем тщательно промывайте. Это сохранит эластичность и предотвратит впитывание запахов.
Тайная жизнь конденсатоприемника — маленький пластиковый контейнер, о котором забывают почти все. Расположенный обычно на задней стенке, он собирает конденсат во время приготовления. Если не опустошать и не промывать его регулярно, внутри образуется идеальная среда для размножения бактерий и плесени. Каждые две недели снимайте, мойте с мягким моющим средством и дезинфицируйте раствором столового уксуса (1:10). Просушивайте полностью перед установкой.
Профилактика нагревательного элемента — секрет длительной работы прибора. Большинство пользователей никогда не прикасаются к основанию чаши. Выключайте мультиварку из сети и дайте ей полностью остыть. Аккуратно протрите нагревательный элемент и датчик температуры мягкой тканью, слегка смоченной спиртом. Убедитесь, что центральная часть (где чаша соприкасается с нагревательным элементом) абсолютно чистая. Даже мельчайшие частицы пищи могут стать причиной неравномерного нагрева и показаний ошибок температуры.
Электронная детоксикация панели управления — область, где часто накапливается невидимая грязь. Протирайте панель микрофибровой тканью, слегка смоченной в растворе уксуса (1 столовая ложка на стакан воды). Особое внимание уделяйте зонам вокруг кнопок и переключателей — именно здесь скапливаются частицы жира от пальцев. Никогда не распыляйте чистящие средства непосредственно на панель — это может привести к проникновению влаги внутрь электроники.
Следуя этим неочевидным, но важным рекомендациям, вы не только продлите срок службы мультиварки Bosch, но и обеспечите высокое качество и безопасность приготовленных блюд. Регулярный уход защитит от большинства типичных проблем, с которыми сталкиваются пользователи этой технически сложной техники.