
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Часто задаваемые вопросы
Основные причины: засор теплообменника накипью, неисправность газового клапана или проблемы с розжигом. Сначала проверьте напор воды и газа, очистите фильтр на входе воды. Если проблема не решается, обязательно вызывайте газовщика - самостоятельный ремонт газового оборудования запрещен и опасен.
Принимаем вашу заявку и обрабатываем её.
Наш мастер выезжает в течение часа приедет к вам
Диагностика проводится мастером, после чего обсуждаются сроки и стоимость ремонта.
Специалист устраняет все неисправности
Вы получаете исправное устройство
с гарантией до 1 года!
Не нашли нужную вам проблему? Позвоните на наш контактный номер +7 (499) 504-16-47 или задайте вопрос о цене услуги!
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Регулярно проверяйте тягу в дымоходе — недостаточная тяга может привести к образованию угарного газа. Проведите простой тест: поднесите зажженную спичку или лист бумаги к смотровому окну колонки во время её работы. Пламя или бумага должны отклоняться в сторону дымохода. Если тяга слабая или отсутствует, срочно вызовите мастера — это угроза безопасности.
Своевременно очищайте теплообменник — накипь в теплообменнике снижает эффективность нагрева и может привести к перегреву и выходу из строя колонки. Профессиональную чистку рекомендуется проводить раз в год, но в регионах с жесткой водой — каждые 6 месяцев. Заметными признаками накипи являются снижение напора горячей воды и шум при нагреве.
Следите за состоянием батареек — большинство современных газовых колонок Bosch используют батарейки для электроподжига. Слабые батарейки приводят к проблемам с розжигом или внезапным отключениям во время работы. Меняйте батарейки каждые 6 месяцев или при первых признаках нестабильной работы колонки.
Предотвращайте образование конденсата — если колонка установлена в прохладном помещении, в холодное время года может образовываться конденсат, который повреждает внутренние компоненты. Поддерживайте температуру в помещении с колонкой не ниже +5°C и убедитесь, что дымоход имеет правильный уклон для стока конденсата.
Проводите ежегодное техническое обслуживание — доверяйте ежегодную профилактику только сертифицированным специалистам. Они проверят горелку, соединения газовых трубок, работу датчиков безопасности и состояние теплообменника. Самостоятельное вмешательство не только лишает гарантии, но и может быть опасным — газовая колонка Bosch является сложным прибором повышенной опасности.
Помните: газовая колонка требует профессионального подхода к обслуживанию. Даже незначительная утечка газа или неполное сгорание могут представлять серьезную опасность. При появлении запаха газа немедленно перекройте газовый кран, проветрите помещение и вызовите специалиста, не используя электроприборы и открытый огонь.