
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Часто задаваемые вопросы
Чаще всего причина — накипь в бойлере, неисправность парового клапана или перегоревший ТЭН. Также возможен сбой в системе управления. Требуется диагностика.
Проблема может быть в ТЭНе, датчике температуры или плате управления. Иногда также выходит из строя реле питания. Без проверки мастерской не обойтись.
Причина может быть в утечке из бойлера, разгерметизации шланга подачи пара или неисправности клапана. Такие поломки требуют ремонта и замены деталей.
Мелкие неполадки, такие как очистка от накипи или проверка шнура питания, можно сделать дома. Но для ремонта бойлера, клапанов или платы лучше обратиться в сервисный центр.
Замена ТЭНа — от 2 500 руб., клапана — от 1 800 руб., ремонт платы управления — от 3 000 руб. Стоимость зависит от модели и характера поломки.
Если подача пара стала слабой, появились звуки кипения, утечка воды или ошибки на дисплее — это признаки необходимости профилактики или ремонта. Рекомендуется обслуживание не реже 1 раза в год.
Принимаем вашу заявку и обрабатываем её.
Наш мастер выезжает в течение часа приедет к вам
Диагностика проводится мастером, после чего обсуждаются сроки и стоимость ремонта.
Специалист устраняет все неисправности
Вы получаете исправное устройство
с гарантией до 1 года!
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Используйте правильную воду — для парогенератора Bosch оптимально использовать смесь дистиллированной и водопроводной воды (50/50). Полностью дистиллированная вода может вызвать сбои в работе датчиков уровня, а обычная водопроводная — быстрое образование накипи. Никогда не заливайте ароматизированную воду, воду с кондиционером или из сушильной машины — это повредит парообразующую систему.
Регулярно проводите декальцинацию — не игнорируйте индикатор очистки от накипи. Процедуру необходимо выполнять каждые 10-15 часов использования или при загорании соответствующего индикатора. Используйте только оригинальные средства Bosch или специализированные растворы для парогенераторов. Самодельные средства (уксус, лимонная кислота) могут повредить уплотнители и внутренние компоненты.
Следите за состоянием подошвы утюга — даже незначительные загрязнения или царапины на подошве снижают качество глажки и могут испортить ткань. Очищайте остывшую подошву специальными средствами или с помощью пасты из пищевой соды (2 части) и воды (1 часть). Никогда не используйте металлические мочалки или абразивные чистящие средства — они оставляют микроцарапины, которые цепляют деликатные ткани.
Правильно обслуживайте паровую систему — после каждого использования полностью опорожняйте резервуар для воды и оставляйте крышку открытой для высыхания. Регулярно проверяйте и прочищайте паровые отверстия на подошве — забитые отверстия могут привести к неравномерной подаче пара и образованию водных пятен на одежде. Если из отверстий выходит грязная вода или частицы накипи, немедленно выполните процедуру декальцинации.
Бережно храните и транспортируйте устройство — многие проблемы с парогенераторами Bosch возникают из-за неправильного хранения. После остывания фиксируйте утюг на базе с помощью специального замка (если предусмотрен моделью). Не наматывайте шланг подачи пара слишком туго — это может повредить его внутреннюю структуру. Перед перемещением убедитесь, что парогенератор полностью остыл и в нем не осталось воды.
Соблюдение этих рекомендаций обеспечит долгую и безотказную работу вашего парогенератора Bosch, сохранит качество отпаривания и защитит вашу одежду от повреждений во время глажки.