
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Часто задаваемые вопросы
Причина может быть в засоре системы, неисправности насоса или поломке датчиков давления. Требуется диагностика.
Простой ремонт — от 2 500 руб. Замена помпы, блока заваривания или бойлера — от 4 000 руб. Точная сумма после осмотра.
Раз в 2–3 месяца или после 200 чашек — в зависимости от модели и воды. Несвоевременная очистка приводит к поломке бойлера и клапанов.
Мелкий ремонт (например, чистка) — да. Серьёзные работы (замена насоса, электроники) выполняются в сервисе.
Каждая ошибка имеет свой код — он указывает на конкретный узел. Не пытайтесь сбросить код вручную — лучше вызвать мастера.
Да, на все виды ремонта и замененные детали мы даём гарантию от 3 до 12 месяцев в зависимости от выполненных работ.
Принимаем вашу заявку и обрабатываем её.
Наш мастер выезжает в течение часа приедет к вам
Диагностика проводится мастером, после чего обсуждаются сроки и стоимость ремонта.
Специалист устраняет все неисправности
Вы получаете исправное устройство
с гарантией до 1 года!
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Регулярная декальцинация — основа долговечной работы
Накопление накипи — одна из главных причин поломки термоблока и насоса. Даже если вода кажется «мягкой», специалисты рекомендуют проводить декальцинацию раз в 1–2 месяца. Используйте рекомендованные средства, а не подручные кислоты — многие «домашние рецепты» портят уплотнители и внутренние элементы.
Чистка заварочного блока — не реже одного раза в неделю
Даже при встроенной автоматической очистке остатки кофе и жира скапливаются внутри заварочного узла. Его нужно доставать, промывать тёплой водой без моющих средств и тщательно сушить. Игнорирование этой процедуры часто приводит к сбоям в механизме подачи кофе и появлению плесени.
Обязательно очищайте молочные контуры сразу после использования
Если кофемашина готовит капучино или латте, не оставляйте молоко в системе. Именно молочный тракт чаще всего выходит из строя из-за засохших остатков. После каждого использования активируйте функцию очистки или промывайте элементы вручную.
Фильтр воды — не на весь срок службы прибора
Многие пользователи забывают заменять водяной фильтр или вообще не используют его. А ведь его функция — защита от солей, металлов и загрязнений. Если фильтр старый или отсутствует, внутри быстрее образуется накипь, а насос работает под нагрузкой.
Следите за чистотой лотка для отходов и каплесборника
Грязный поддон — не только запах и плесень, но и риск короткого замыкания при переполнении. Раз в 1–2 дня промывайте все съёмные части, не дожидаясь автоматических напоминаний. Это простое действие, которое реально снижает вероятность поломок.
Совет от сервисных мастеров:
Кофемашина Bosch — сложная техника с множеством точек риска при неправильной эксплуатации. Большинство обращений в ремонт можно избежать при минимальной, но регулярной профилактике.